佣金与结算

到月底要跟店里算钱的时候，你手上只有一样东西：小程序里 我的业绩 那八个数字。

这一章把这八个数一个一个拆开：数的是哪些单、金额含什么不含什么、什么时候会变。再讲清楚跟店里对账该拿哪两样东西对，以及哪几个数看着像钱、其实一分都不是你的。

动手做

第 1 步　打开 代理工作台，找到 我的业绩

底部第 1 个 tab 工作台，头像旁边写着 代理工作台 的那一页。第一张卡就是 我的业绩。

上面一排三个计数：订单总数、进行中、已完成。下面五格金额：租金、配送费、其他、未退押金、总额。

这一页支持下拉刷新，往下一拉数字就重新拉一遍。你替客人下完单回到这一页，业绩也会自动重新拉。

第 2 步　先认清三个计数在数哪些单

不是你名下所有的单都进这三个数。

所以永远有：进行中 ＋ 已完成 ＝ 订单总数。这两个数加起来对不上总数，说明页面没刷新，下拉一次。

第 3 步　再认清五格金额含什么

总额 不是上面几项简单相加：它等于租金 ＋ 配送费 ＋ 其他 减去 优惠。店里给客人打了折，总额 就会比前三项加起来少一截，这是对的。

押金 不在 总额 里，它单独站一格。

第 4 步　记住这一页是「从头到现在」的总账

我的业绩 上面 没有任何筛选 —— 没有日期、没有门店。你看到的是你从入行第一单到此刻的全部累计，跨门店、跨雪季全堆在一起。

想看「这个月」「这家店」，这一页给不了。只能按下一步逐单去数，或者请店里在他们那一侧筛（第 7 步）。

第 5 步　用 我的订单 逐单核

回到 代理工作台，点快捷入口 我的订单（副标题 归属我的全部订单）。

进去顶栏写的是 订单管理。搜索框能搜 搜索订单号 / 客户姓名 / 手机号，下面四个胶囊筛 门店、代理、类型、日期，再往下是一排状态标签，每个标签右边挂着条数。

日期胶囊筛的是创建时间，跟业绩统计同一个口径，所以想数「这个月我带了几单」，在这里选好日期范围，逐个状态标签看条数，比在业绩卡上瞎猜准得多。

第 6 步　点进一张单，看这笔钱是怎么拼出来的

在 我的订单 里点任意一张卡进详情，往下第一块就是 费用明细。

顶上两个大数：左边 总计，右边 押金余额。下面逐行列着 租金总额、押金总额、配送费、其他费用、优惠金额、已付金额、剩余未付。

每个名字后面那个 ? 点开都有一句说明，看不懂哪一项就点哪一项。展开下面的 支付记录 和 费用明细，能看到每一笔钱是什么时候、用什么方式收的。

第 7 步　跟店里对账，让店里出这两样

这两页都在店员那一侧，你自己的工作台上没有入口（快捷入口只有 代客下单、我的订单、库存查询、我的价格 四个），得请店长打开 —— 代理统计 和 订单导出 是店长功能，普通店员的工作台上这两格是灰的：

代理明细 那一屏是对账主力：它的顶部数字会跟着门店和日期一起变，你说「11 月、城区那家店」，店里筛出来就是那一段的数，跟你逐单核的结果能直接对上。

只有中间那个状态胶囊是例外：它换的只是下半屏列出哪些单，上面八个数一动不动。所以别指望切到 已完成 就能看到「已完成的金额合计」—— 那个数得自己按下半屏的单子加。

哪几个数不能当账用

对账前先把这几格排除掉，能省掉一半争执。

佣金怎么算、怎么结

系统这一侧到此为止：它把「谁带来的、带来了多少」记准，剩下的全是线下的事。

几条经验：

• 先定口径再定比例。 按 租金 算，还是按 总额 算，差别很大 —— 总额里含配送费和其他费用，也扣掉了优惠。谈之前先把这一格指给对方看。
• 定死按哪个月。 见上面那条，下单月还是完成月，二选一，长期不变。
• 每月月初对一次，别攒到雪季末。 单子跑完之后金额就定死了，早对早清；攒三个月，还在跑的单混进来谁也说不清。
• 对完留个东西。 截一张代理明细筛好日期的图，或者存一份导出表，双方各留一份。系统不会替你记「这个月已经结过了」。

为什么这么设计

佣金不做进系统，是故意的。 装备租赁的佣金一人一谈，还随雪季旺淡改，甚至同一个人不同门店不一样。系统里硬做一套结算逻辑，只会出现两种结果：要么规则简单到没人肯照着发钱，要么复杂到没人看得懂。所以干脆只做归属和统计，把「这单是谁的、这单收了多少」这两件事记到不可争辩，剩下的交给人。

统计只算作数的单，是为了让数字能当账用。 如果把没付钱的、已取消的单也算进去，业绩会一直虚高，对账时每次都要先减一遍 —— 那这个数就没人信了。

押金单独站一格，也是同一个道理。 押金进出的金额往往比租金还大，混进业绩里会把总额撑得离谱。单拎出来放一格，你一眼就知道那是要还回去的。

统计按下单时间、导出按完成时间，是两个用途。 统计回答「这个月做成了多少生意」，导出回答「这个月落袋了多少」。两个数天然不等，知道差在哪就不会吵。

出错了查这里