你能做什么、不能做什么

你和店里的店员用的是 同一个 小程序，但登录之后看到的不是同一套界面。系统按账号的身份出货：店员进店员那一套，你进代理这一套。

所以别人跟你说「点右下角那个扫码按钮」的时候，你屏幕上可能压根没有那个按钮 —— 不是坏了，是你这个身份用不上。

这一章把边界一次说清楚：你落在哪一页、四个入口通向哪里、哪些东西在你这儿不显示、点到不属于你的单时屏幕上会发生什么。

动手做

第 1 步　用你的代理账号登录

打开小程序，落在登录页，标题下面写着 员工登录。

两种进法：

• 微信一键登录 —— 你的账号已经绑过微信，点一下就进去了；
• 账号密码 —— 上面那栏提示 请输入工号，填店里给你的登录账号；下面 请输入密码。勾上 记住登录状态 可以少输几次。填完点 登录系统。

这个登录账号 不一定是手机号：店员在订单里顺手给你现建的代理账号，登录名就是你的手机号；管理员在后台建的账号，登录名是他建号时另填的那个用户名。拿不准就问给你建号的人 —— 系统只认这个账号，用手机号去试是登不进去的。

如果你用微信登录，屏幕上出现一条 检测到微信账号未绑定，请输入工号与密码完成绑定，那就把账号密码填一次，按钮会变成 绑定并登录 —— 绑过这一次，以后一键登录就通了。

页面底部那句 系统将根据您的账号自动识别身份并跳转 是真的：你不用选身份，登录完系统自己把你送到该去的那一页。

第 2 步　认准你的落地页：代理工作台

登录成功，你落在的这一页，左上角头像旁边写着 代理工作台。看到这五个字就对了。

从上往下三块：

这一页可以下拉刷新，业绩和推广信息会一起重新拉一遍。

第 3 步　记住底部只有四个 tab，而且没有扫码键

屏幕最下面一排：工作台 订单 库存 我的。

店员的底部导航中间还顶着一个圆圆的扫码按钮，你这儿没有。因为扫码靠的是店里那台手持读写器，那是店员配货、盘点用的设备，代理手上没有，所以整条 RFID 相关的功能对你都不出现。

顺带一提：正因为不给你 RFID，你的小程序 不会 弹蓝牙授权，也不会去连任何设备。

第 4 步　在「订单」里确认：只看得到自己的单

点底部第 2 个 tab 订单，顶栏标题是 订单管理。

这一页对你和对店员长得几乎一样：搜索框、四个筛选胶囊、可以横向滑的状态标签。差别只有两处：

1. 列表里只有归属你的单 —— 客人扫你的码自助下的，加上你在 代客下单 里替客人建的，就这两类。别人的单不会混进来。
2. 代理 那个筛选胶囊是灰的，点不动 —— 你本来就只看得到自己的，再按代理筛没有意义。

门店 类型 全部日期 这三个胶囊照常能用。

第 5 步　在「库存」里只看不改

点底部第 3 个 tab 库存。你能看到全部装备、能搜、能筛、能点进详情看参数和图片；顶上的 小件装备管理 也进得去。

但所有会改动库存的入口，在你这儿一个都不显示：

第 6 步　在「我的」里核对一次身份

点底部第 4 个 tab 我的。最上面那张卡，名字下面那行就是你的身份，写着 代理；如果账号挂在某个门店上，后面还会跟一个门店名。

这张卡上三个数字是 今日订单 工作天数 累计订单。

再往下的菜单，你只有 个人信息 和 修改密码 两行。店员那儿还有 操作日志 和 UHF 读写器，你这儿不显示。

绑定微信账号（绑过了显示 微信已绑定）、关于系统、退出登录 这三样和店员一样。

一张表把边界记住

遇到这些情况

打开一张单，页面写着「订单详情加载失败」

先别当网络问题反复重试 —— 十有八九是 这张单不属于你。

系统对不属于你的订单，回的不是「你没权限」，而是 当作这张单不存在。所以页面上你看到的是 订单详情加载失败 加一个 重新加载 按钮，屏幕上还会闪一条 加载订单详情失败。

这种情况通常出现在：客人到店里、由店员开的单，单子上没挂你。解决办法是让店员在那一单的订单详情里，把 所属代理 改成你 —— 改完你就打得开了。

点了什么，提示「权限不足，无法访问」

你碰到了一个不该出现在你界面里的写操作入口。正常情况下这类按钮对你是隐藏的，冒出来一般是页面缓存旧了。

退出这一页重进；还在，就退出登录重新进一次。反复出现记下是哪一页哪个按钮，告诉店里管理员。

我的账号既是代理，又是店员

那你会按 店员 出货：登录后落在店员工作台，底部导航中间有扫码按钮，库存能改，代理筛选也点得动 —— 一整套店员功能全开。

这是有意为之：同一个人一会儿按代理、一会儿按店员两套规矩来，只会互相打架。多重身份一律按更全的那一套算。

想确认自己是哪种，去 我的 页看：多重身份的账号会多出一块 我的身份，把你有的身份都列出来。

那一块只是列给你看的，点不动。 小程序里没有任何一处能把你切回代理工作台 —— 不是藏得深，是没有这个开关。

你的专属码不会因此消失，只是要换个地方看 —— 让店员或店长在 工作台 → 代理统计 里找到你、点进 代理明细，那一页的 专属推广 区就是同一个码（详见第 2 章）。

客人问我能不能便宜点

看 我的价格（工作台第 4 个快捷入口，副标题 客户按此价下单）。这一页标题是 我的价格表，右上角明明白白标着 只读 · 价格由店长/管理员设置。

你改不了它，也别口头许诺一个表上没有的价 —— 客人自己下单时，收的就是这张表上的价。要调价，跟店长谈。

我想给客人打个折，能在单子里改价吗

在你自己建的单里，费用是能改的（改哪儿、什么状态才能改，见第 3 章和第 4 章）。但请注意这是 改这一单的钱，不是改价格表。

这笔账最后怎么算到你头上，同样是线下的事。

为什么这么设计

你和店员共用一个小程序，是为了不再多一套东西。 代理带客人的动作和店员开单的动作有一大半是重合的（建单、收款、跟进），另做一套只会两边对不上。所以做法是同一套界面按身份裁剪，你看到的是「去掉了店内作业那部分」的店员端。

订单只给你自己的，是在两层上做的。 界面上把 代理 筛选锁掉只是表面那层；真正管用的是后台那层 —— 不管这个请求是从哪儿发过来的，后台只认「归属你的单 + 你自己建的单」，界面上传什么都不作数。所以你不用担心手一滑看到别人的客户信息，也别指望绕过去。

不是你的单，回答是「不存在」而不是「没权限」。 因为「没权限」这三个字本身就泄露了信息 —— 它等于告诉你「确实有这么一张单」。系统索性一视同仁地当它不存在，谁的客户是谁的，彼此看不出对方有多少单。

库存给看不给改，是因为改坏了没人兜底。 你需要知道有没有货、什么型号、什么尺码，这些照常给你看；但入库、调拨、改状态这些动作一旦做错，店里当天的配货就会跟着错，而这些事有专人负责。所以干脆连按钮都不显示 —— 藏起来比让你点了再报错友好得多。

代客下单时代理栏锁死你本人，是为了不让归属出岔子。你建的每一张单一定算你的，不用担心填错或者忘了填。

佣金不进系统。 装备租赁的佣金比例常常一人一谈、还随季节变，真做成系统自动结算，反而没人敢照着发钱。所以系统只把「谁带来的、带来了多少」记准，剩下的交给线下 —— 这也是为什么你在任何一页都找不到「结算」和「提现」。

出错了查这里