旺季装备不够,向隔壁店借几副板子是常事。麻烦在还:忙起来谁也记不住哪几件是借的、跟谁借的、借了多久 —— 忘还一天,租金就多付一天。
这一章讲怎么把借来的装备记进系统。登记之后,每一件借入装备在哪、借了几天、该还给谁,借入管理 页一眼看全。
先分清两种借法,别用错入口:
长期借用:入库时多打一个开关
第 1 步 入库时打开借入开关
照常在「雪具入库」录装备(拍照、选分类、填价格、写卡,全都不变),只多一步:把 借入装备 开关打开,开关下会多出两行:
出借方:出借店家或联系人,选填;日费用:每天付给对方多少钱,免费就填 0,选填。
保存后这件装备就带上了”借入”身份。
第 2 步 当自己的装备用
贴标、写卡、选款展示、下单、配货、核验 —— 全部和自有装备一模一样,不用任何特殊操作。区别只有一个:在库存列表、装备详情、订单里,它的图片角上会有一个 借入 角标,提醒店员这件是借来的。
第 3 步 还给人家
装备在店的时候,进装备详情点 归还出借方,或在 借入管理 页对着它点 归还。确认后这件装备就从本店库存里移除了 —— 选款、配货里都不会再出现,归还记录里随时能查。
临时借用:拍照 10 秒登记
第 1 步 拍照登记
工作台「常用功能」点 临时借入,登记窗口直接弹出来(也可以从 借入管理 页右下角的 临时借用 按钮进):
- 拍一张装备照片(必拍,归还时对着照片认东西);
名称、借入方想填就填,不填也能登记;- 点
完成登记。
登记完成会弹出系统分配的编号(J001、J002 这样往下排)。
第 2 步 挂到订单上
客人租的正是这件借来的装备时,在创建订单或订单详情页的 借入装备 一栏点 添加借入装备,从列表里选中它。装备还没登记?选择窗口里直接点 新增临时借用,拍照登记完自动加进订单。
借入 角标;临时借用的列在「借入装备」栏,带编号和借入方。三件事先说清楚,免得疑惑:
- 挂上去的临时借用装备不计价 —— 订单金额完全由正常装备和套餐决定,它只是记录”这单带了这件借来的东西”;
- 配货和包裹核对时它只显示、不强制扫(没标签扫不了),按照片人工核对;
- 一件临时借用装备还回去之前,可以先后挂到多个订单上。
加错了点它旁边的 删除 就行,只是从这张订单上拿掉,登记本身还在。
第 3 步 归还销账
进 借入管理,在借列表里找到它,点 归还,确认即可。归还后的装备不能再挂订单,历史订单里的照片仍然保留。
借入管理页:一眼看全欠了谁的
工作台「常用功能」→ 借入管理(库存页顶部也有入口):
- 顶部按
临时借用/长期借用分页签,各自计数; 在借/归还记录随时切换 —— 归还过的每一笔都在,跟人对账不慌;- 列表按借入天数从久到近排,欠得最久的永远排最上面,进来扫一眼就知道该先还谁;
- 借入超过 30 天的,
已借 N 天会标红提醒。
客人会看到什么
客人在自己的订单里看到的临时借用装备,叫 附属装备,只有照片和名称,写着 随单提供 —— 不会显示编号、借入方,客人不会知道这件装备是借来的。长期借用的装备在客人眼里就是一件普通装备,和自有的没有任何区别。
出错了查这里
| 现象 | 原因 | 怎么办 |
|---|---|---|
| 点归还提示”仍被未完成订单占用” | 装备还挂在没完结的订单上(正租着或已被预订) | 按提示里的订单号找到那些订单,完成或取消后再归还 |
| 长期借用归还后装备”消失”了 | 归还就是从本店库存移除,属正常 —— 东西已经不是你店的了 | 要查历史进 借入管理 的 归还记录;历史订单显示不受影响 |
| 提示”已出库的装备无法删除” | 长期借用的装备正在客人手里,人还没还你,你没法还别人 | 等客人还库后再归还出借方 |
| 装备入库时忘了标借入 | 开关漏开了 | 装备详情点 标记为借入,或编辑页打开 借入装备 开关保存 |
| 标记错了,其实是自家装备 | 误开了开关 | 编辑该装备,关掉 借入装备 开关保存即解除,不留痕 |
| 临时借用装备想再挂订单被拒 | 它已经归还销账了 | 又借来了就重新拍照登记一件(编号会是新的) |
| 选择窗口里找不到要挂的装备 | 只有”在借”的临时借用装备可挂;长期借用的不在这里挂 | 长期借用的装备走正常的 +添加装备,和自有装备一个入口 |
为什么这么设计
长期借用做成”正常装备 + 借入标记”,是为了让它能完整走租赁流程 —— 贴标、扫码、配货一样不缺;归还即移除,是因为东西确实不再属于本店,留着只会污染库存。临时借用不入库存,是因为应急周转的东西没必要建档贴标,一张照片加一个编号足够对账。费用一律线下结算,系统里的 日费用 只是给你自己看的备忘。