隔壁店旺季缺货来借几副板子,人情要做,但两个隐患得防住:板子借出去了,线上客人又把它订走,一件两租;忙起来忘了借给谁、该哪天还,装备白白在外面躺着。
这一章讲怎么用 借出管理 把外借这件事管起来。登记之后,借出期间装备在客户端自动不可订,到期未还自动进「逾期未还」开始催,归还点一下就回库。
入口
工作台「常用功能」最后一行 → 借出管理(库存页顶部也有入口):
借出登记:30 秒办完
进 借出管理,点右下角 + 借出:
- 加装备:扣扳机扫码即可(大件小件可以混扫),也可以点
搜索装备手选。 每件装备会当场按借出时段做可用性校验 ——可借是绿的;被订单占着的会标所选时段不可用,移除它才能提交,从源头杜绝一件两租。 - 加小件:头盔、雪镜这类小件点
+ 加小件,按数量步进,旁边显示当前可用余量。 - 借给谁:只填一个名字。下面一排胶囊是历史借出方,二次借出直接点选 —— 同一家店的每次借出都会聚到同一个账户下,好对账。
- 借出时间:开始日期默认今天,天数默认 1,都可改;天数可以点开直接输入。 下方实时显示应还日期。
- 点
确认借出,完成。全程免费:借出单金额为 0,没有任何支付步骤。
在外:谁还没还,一眼看全
在外 页签列出所有没还的借出单,最该还的排最上面(按应还日期正序);
过了应还日期的会标红 已超期 N 天,同时这张单会出现在工作台「逾期未还」里,照常催就行。
对方还了,点行内 归还,确认后装备立即回库恢复可租,小件余量同步加回来。
要改期、只还一部分、或者取消这次借出 —— 点进那一行打开订单详情, 照平时处理订单的方式办:改期就是改租期,只还一部分就是提前归还,全是熟操作。
归还记录:跟同行对账
归还记录 页签留着每一笔还清的借出单(取消的会单独标出来,不冒充归还):
出错了查这里
| 现象 | 原因 | 怎么办 |
|---|---|---|
| 装备标「所选时段不可用」加不进去 | 这个时段它已被订单占用(正租着或被预订) | 换一件,或改借出日期避开;确要借这件就先处理占它的订单 |
| 点确认借出提示时段冲突 | 加完装备后改过日期,某件在新时段冲突了 | 列表里找到标不可用的那件,移除或再改日期 |
| 找不到某张借出单 | 单子已归还或已取消,不在「在外」里 | 切到 归还记录 页签查 |
| 借出单出现在订单列表里 | 借出单本质是一张免费的借用订单,属正常 | 类型标着「借用订单」,金额为 0,不影响营收统计 |
| 点归还提示无法直接归还 | 单子处于个别中间状态(如配送中) | 按提示进订单详情,走正常流转完成即可 |
| 想收借用费 | 借出固定免费,系统不做外借计费 | 有偿外借请走正常开单收租金 |
为什么这么设计
借出单走的是和正常租赁同一条订单管线,只是免费 —— 这不是偷懒,而是借出真正要防的就是”借出期间被线上订走”,订单的时段锁定恰好是全系统唯一的那道防线,复用它,锁定、解锁、逾期提醒、部分归还全部现成且久经考验。也因此,改期、取消这些复杂操作不用学新东西,进订单详情照旧办就是。