分类是整套库存的骨架。店员录一件装备,第一件事是选分类;客人打开小程序,首页顶上那排带图标的按钮就是分类。分类建歪了,后面每一件装备都跟着歪。
这一章讲:怎么建分类、图标怎么挑、预设的品牌和尺码有什么用、自定义属性到底管什么,以及 哪些开关会一路传到客人手机上 。全程在电脑浏览器的后台里做,店员端不能建分类。
动手做
第 1 步 打开装备分类页
左侧菜单 库存管理 → 装备分类。
页面顶部是搜索框 搜索分类名称或代码,下面是 新增分类 按钮;页面右上角另有 新增 和 刷新 两个按钮,作用一样。
列表每张卡片上写着这些:
| 卡片上显示 | 意思 |
|---|---|
| 图标 + 名称 | 图标就是客人在小程序里看到的那一个 |
启用 / 禁用 | 这个分类还在不在用 |
客户端隐藏 | 有这个标签,说明客人那边看不到它 |
AI描述 | 有这个标签,说明店员录这类装备时能用 AI 识别 |
代码: XXX | 内部标识,建完不能改 |
装备: N件 | 这个分类下挂了多少件装备 |
预设: 3品牌/8尺码 | 预设数据的条数,没设过显示 无 |
第一次进来会看到一条提示条 💡 左滑可快速编辑、启用/禁用/隐藏/删除分类,点掉之后就不再出现(换一台电脑或换个浏览器会再冒出来一次,不是坏了)。
第 2 步 填基本信息
点 新增分类,页面标题是 新增分类。上来四个必填/常填项:
| 字段 | 怎么填 |
|---|---|
分类名称 | 2–50 个字。客人看到的就是这四个字,写「单板」「雪鞋」这种一眼能懂的。这个名字还承着尺码推荐,见下面那条 |
分类代码 | 2–20 位,只能是大写字母、数字、下划线 ,比如 SNOWBOARD。全店不能重复 |
分类描述 | 200 字以内,只有后台看得到,客人和店员都看不见 |
排序 | 必填。数字越小越靠前,客人首页那排分类就按它排;数字一样时按名称排 |
代码被别的分类占了会当场报 分类代码已存在;写了小写字母或中文,会报 分类代码只能包含大写字母、数字和下划线。
第 3 步 挑一个图标
点 分类图标 那一行(没选过时显示 选择分类图标),弹出 选择图标 面板:
- 最上面是
推荐图标—— 系统按你刚填的分类名称猜的。名称还没填就给一组默认的 - 中间五个页签,括号里是数量:
滑雪装备(5)防护装备(6)服装配件(7)工具用品(3)通用图标(7) - 顶部搜索框
搜索图标...可以直接搜「雪镜」「手套」这类词,搜不到会显示没有找到相关图标
一共 28 个图标,都是同一套线条风格,客人端、店员端、后台渲染的是同一个图。
第 4 步 决定客人看不看得见
表单上有两个开关,长得像,作用完全不同:
| 开关 | 关掉/打开之后 |
|---|---|
启用状态 | 关掉 = 这个分类整个停用。客人端看不到,店员端和后台录装备时也选不到它 。已经录进去的装备不受影响 |
客户端隐藏 | 打开 = 只对客人藏起来。店员照常录、照常配货、后台照常管 |
想让客人暂时看不到(比如这季雪服全租出去了、或者某个分类只做线下),用 客户端隐藏;想彻底不再用这个分类了,用 启用状态。
第 4.5 步 雪鞋类要不要开配对辅助件
需要配对辅助件 开关,是给雪鞋这类左右脚成对的分类准备的。
打开之后,店员端这个分类的装备写卡浮窗会多出「左脚 · 主标签 / 右脚 · 辅助标签」切换,右脚也能贴上标签;配货和包裹核对会自动核对右脚拿没拿、拿对没拿对。完整用法见店员手册 12.1 雪鞋左右脚配对。
单板雪鞋、双板雪鞋打开它;雪板、雪服这类不成对的分类不要开 —— 开了配货时每件都会多出一行右脚核对,纯属给店员添乱。
第 5 步 要不要开 AI 描述
启用AI描述 开关,下面写着一行说明:
开启后店员端可用 AI 识别该分类装备的型号并生成参数介绍(单板/双板这类”型号决定体验”的分类建议开启);需在「AI能力配置」中配置接口与密钥
开了之后,店员在小程序里录这类装备时会多出识别入口:拍一张实拍图,自动认出品牌型号、生成一段参数介绍。那段介绍客人点开装备详情时能看到(装备介绍)。
单板、双板这种「型号决定体验」的,开;雪服、手套这种客人只认尺码和颜色的,开了也是浪费。
第 6 步 预设品牌和型号
预设数据 区,点 品牌型号管理(右边显示 N 个品牌)。
- 点
添加品牌 - 填
品牌名称 型号列表里 每行一个型号- 也可以直接点
快速模板里的按钮(Burton单板Rossignol双板Smith头盔这类,几十个现成的),点完自动把品牌名和一串型号都填上,再自己删改 - 点
保存
预设进去之后,店员录装备时 品牌 型号 就是从列表里点选,不用一个字一个字敲。
第 7 步 预设尺码
同一个区里点 尺码管理 → 编辑尺码,尺码列表 里每行一个尺码。
快速模板同样很全:基础服装尺码 男士鞋码(欧码) 单板尺寸(男士) 双板长度(中级) 头盔尺码(基础) 单板固定器 …… 点一个直接铺满,再删掉用不上的。
第 8 步 加自定义属性
这是分类里最容易被忽略、也最能省事的一块。分类属性 区 → 属性管理 → 添加属性。
一个属性要填这些:
| 字段 | 说明 |
|---|---|
属性名称 | 2–50 字,店员在录入页看到的就是它,比如「档位」「硬度」「板型」 |
属性代码 | 2–20 位,必须以字母开头 ,只能字母数字下划线,比如 level。同一个分类里不能重复 |
属性类型 | 六选一,见下表。已经有装备填了值的属性,类型改不了(弹窗里会写明有几件在用)—— 要换类型请新建一个属性,或先把那些装备的这一项清掉 |
是否必填 | 打开后店员不填这一项就存不了这件装备 |
可筛选 | 下拉选择 类型的可筛选属性,会变成客人选款页 / 套餐选装备页 / 图册筛选栏上的一个胶囊(比如「部位」「档次」),选项只列这家店实际有货的值。其它类型开了也不会出胶囊。店员端开单时「搜索装备」弹层里的属性筛选也只列可筛选的。跟店员能不能录入无关 |
作为二级分类 | 只有 下拉选择 类型才有这个开关。打开后,客人在选款页 / 套餐页 / 图册的装备列表上方看到一排平铺的页签(全部 · 上衣 · 裤子 · 连体),点哪个列表就只剩哪个,比藏在筛选胶囊里显眼得多;这条属性不再出胶囊。每个分类只能开一个,开这个会自动关掉同分类里别的,也会顺带把 可筛选 打开。雪服的「品类」就该开这个 |
列表显示 | 打开后,客人在选款页和图册的装备卡上能看到这个属性值,跟在品牌 / 型号 / 尺码后面(如「Burton · 158 · 上衣 · 高端」);分类详情页的属性行也会多一个 列表显示 标签 |
排序 | 数字小的在前,相同按名称。店员录入页、客人筛选胶囊、装备卡上的属性顺序都按它 |
属性描述 | 200 字以内,给自己人看的备注 |
属性类型:
| 选的时候叫 | 店员录入时长这样 |
|---|---|
文本 | 一个输入框,随便填 |
数字 | 只能填数字,可以再填一个 单位(如 cm、kg) |
下拉选择 | 从你给的选项里单选 |
多选 | 从你给的选项里选多个 |
是/否 | 一个开关(分类详情页上这个类型显示成 布尔值,是同一个东西) |
日期 | 选个日子 |
选了 下拉选择 或 多选 时会多出 选项值 输入框,每行一个选项,不填会拦下来提示 请设置选项值。这里也有 快速模板:鞋码 服装尺码 颜色 难度等级 性别 材质 新旧程度 是否,点一下连默认值一起填好。
填完点属性弹窗里的 保存。属性的先后顺序按 排序 那一格的数字来:数字小的在前,相同的按名称排——店员录入页、客人筛选栏上的胶囊、装备卡上的属性值,三处都按这个顺序。想让「部位」排在「档次」前面,把它的排序填小一点就行。
第 9 步 保存
页面底部按钮:新建时是 创建 ,编辑时是 保存 。成功会提示 创建成功 或 保存成功 ,然后退回列表。
第 10 步 日常维护都在列表上做
不用每次都进编辑页。列表里 把卡片往左滑 (电脑上按住鼠标左键往左拖,或者直接右键),会出来一排按钮:
| 按钮 | 效果 | 成功提示 |
|---|---|---|
编辑 | 进编辑页(电脑上双击卡片也行) | — |
禁用 / 启用 | 切换启用状态 | 已禁用 / 已启用 |
隐藏 / 显示 | 切换客户端可见 | 客户端已隐藏 / 客户端已显示 |
开AI / 关AI | 切换 AI 描述 | 已启用AI描述 / 已关闭AI描述 |
删除 | 删掉这个分类 | 删除成功 |
要一次删好几个,就勾卡片左边的复选框,顶部会出现 删除(3) 按钮,确认后提示 已删除 3 个分类。
这些设置分别落到哪一端
一张表说清楚谁能看到什么 —— 客人电话打进来问「为什么我这边没有」时,照着这张表倒推最快。
| 你在这里设的 | 客人(小程序 / 网页) | 店员(小程序) | 后台 |
|---|---|---|---|
分类名称 | 首页分类按钮上的字、选装备页左栏的字 | 录入页选分类、装备卡上的分类 | 到处都用 |
分类图标 | 首页分类按钮左边那个小图标 | 录入页分类图标 | 列表和详情页 |
排序 | 首页分类的先后顺序 | 同样按这个顺序 | 列表默认排序 |
分类描述 | 看不到 | 看不到 | 只在后台列表和详情页 |
启用状态 | 关了就整个消失 | 关了就选不到这个分类 | 一直在,标着 禁用 |
客户端隐藏 | 开了就看不到这个分类 | 不受影响 | 一直在,标着 客户端隐藏 |
启用AI描述 | 间接:客人在装备详情里看到的 装备介绍 就是这么生成的 | 录入页多出 AI 识别入口 | 卡片上标 AI描述 |
| 预设品牌 / 尺码 | 看不到这份预设本身 | 录入时的下拉选项 | 录入时的下拉选项 |
| 自定义属性 | 看不到 | 录入页底部的 装备属性 区,只出现 可筛选 打开的那些,必填项不填存不了 | 装备表单里的 分类属性 区,全都在 |
遇到这些情况
分类删不掉
点了删除,确认之后只提示 删除失败,请重试。
绝大多数情况不是网络问题,是 这个分类下面还挂着装备 ,系统不允许删 —— 真删了那些装备就没主了。
先去 大件装备 里把它们改到别的分类(或者干脆删掉那些装备),再回来删分类。只是不想用了的话,用 禁用 更省事,历史订单和历史装备都不会受影响。
属性删不掉
同理。属性弹窗里删一条,提示 删除失败 ,说明 已经有装备填过这个属性的值了 。
改名、改描述、把 是否必填 关掉都可以,就是删不掉。真要停用它,把 是否必填 关了、名字前面加个「(停用)」,让店员别再填。
已经录了几百件装备,才想起来要加属性
加没问题,随时能加。但要知道:属性是加了之后录的装备才会有值 ,以前录的那几百件不会自动补上,那一格就是空的。
要补只能一件件进装备编辑页填。所以别把 是否必填 当筛子用 —— 老装备本来就没有,必填只拦得住以后新录的。
分类详情页上的 场景标签 永远是 暂无标签
那一行不是没填,是 新增和编辑分类的表单里就没有这一格 ,界面上没有地方能填它。当它不存在就行,不影响任何功能。
客人首页有这个分类,点进去是空的
分类按钮是按「启用 + 未隐藏」显示的,不看这个分类下面有没有可租的装备 。所以刚建好还没录装备的分类,客人点进去会看到「该分类暂无可租装备」。
要么赶紧录装备,要么先 客户端隐藏 ,等有货了再放出来。
店员说录入页选不到某个分类
去列表看那张卡片是不是标着 禁用 。店员端的分类列表只显示启用的。左滑点 启用 就回来了。
如果是后台建装备时提示 暂无可用的装备分类 ,那就是一个启用的分类都没有 —— 先去建一个或启用一个。
为什么这么设计
分类代码不让改。 代码是这个分类在系统里的身份证,装备、套餐、报表全都认它。放开了改,等于允许你把一个正在用的身份证号换掉,历史数据会对不上。所以宁可让你建的时候多想两秒。
「禁用」和「客户端隐藏」分成两个开关。 因为这是两件事:一件是「这季不卖了,但店里还有货要管」,另一件是「这个分类我们不做了」。合成一个开关的话,想对客人藏一下就得连店员的录入入口一起砍掉。
分类下有装备就不许删。 装备必须属于某个分类,分类没了这些装备就成了孤儿,在列表里看得见、点进去哪儿都不对。系统宁可拦住你,也不做那种「删了之后自动挪到默认分类」的自作主张 —— 那种自动行为出错时更难查。
图标只给 28 个,不让上传。 客人端、店员端、后台三处渲染的是同一套线条图标,尺寸颜色都跟着界面走。允许上传自定义图片的话,深色背景上的白底 PNG、糊掉的截图、几百 K 的大图,最后都会出现在客人首页最显眼的位置。
属性挂在分类上,不是挂在装备上。 「硬度」只对雪板有意义,对头盔没意义。挂在分类上,店员选完分类就只看到该填的那几项,录入页不会变成一张几十行的长表。
出错了查这里
| 现象 | 原因 | 怎么办 |
|---|---|---|
提示 分类代码已存在 | 这个代码被别的分类占了 | 换一个。代码只是内部标识,别纠结好不好听 |
提示 分类代码只能包含大写字母、数字和下划线 | 填了小写字母、中文或横杠 | 改成 SNOWBOARD 这种写法 |
提示 分类名称长度为2-50个字符 | 名称只写了一个字 | 至少两个字 |
提示 请输入排序值 | 排序留空了 | 填个数字,越小越靠前 |
分类代码 那一行灰的、点不动 | 编辑时代码不允许改 | 只能改名称。真要换代码,只能新建一个分类再把装备挪过去 |
删除分类后提示 删除失败,请重试 | 多半是这个分类下还有装备 | 先把装备改到别的分类,或者改用 禁用 |
删属性提示 删除失败 | 已经有装备填过这个属性的值 | 删不掉。把 是否必填 关掉,让店员别再填 |
添加属性提示 请设置选项值 | 下拉选择 / 多选 类型必须给选项 | 选项值 里每行写一个,或点 快速模板 |
| 属性代码报格式错 | 必须字母开头,只能字母数字下划线 | 写成 level、board_type 这种 |
保存品牌提示 品牌已存在 | 列表里已经有同名品牌 | 去编辑已有那一条,别重复加 |
保存品牌提示 请输入至少一个型号 | 型号列表是空的 | 每行一个型号,或点 快速模板 铺一批 |
退出编辑页时弹 您有未保存的更改,确定要离开吗? | 预设品牌 / 尺码 改了没保存 | 点取消回去,先点页面底部的 保存 |
| 改完预设,再进来发现没改 | 只点了弹窗里的保存,没点页面底部的 保存 | 重做一遍,最后一定点底部 保存 |
| 选了图标,保存后还是没图标 | 在 选择图标 面板里没点底部的 确认选择(…) | 重新选一次,点完确认再保存 |
| 客人首页看不到刚建的分类 | 分类被 禁用 或 客户端隐藏 了 | 去列表看标签,左滑点 启用 / 显示 |
| 客人说某个套餐整个不见了 | 套餐必选槽位用到的分类被停用或隐藏了 | 把那个分类放出来,或者去 套餐管理 改套餐 |
| 客人点进分类是空的 | 这个分类下还没有可租装备 | 先录装备;短期内没货就先 客户端隐藏 |
| 店员端录入页选不到某分类 | 该分类是 禁用 状态 | 左滑点 启用 |
后台建装备提示 暂无可用的装备分类 | 一个启用的分类都没有 | 先建一个、或把已有的启用 |
店员报 请填写必填属性:XX | 这个分类有必填属性没填 | 让店员填上;确实用不着就去后台把 是否必填 关掉 |
| 搜索框搜不到某个分类 | 搜索只匹配名称和代码,不搜描述 | 用名称或代码搜 |