第 5 章

小件

大件是一件一码,一张标签认准那一副雪板。小件不是 —— 手套、头盔、护具、护脸这类东西按数量管,系统里记的就是一句话:这个门店,这一款,还剩几个。

所以小件要分两步建:先在 小件类型 里把「这是什么东西、多少钱、分不分款式」定义一次,再到 小件库存 里给每个门店填一个数。这一章讲的就是这两步,外加数量怎么调、卖断不回库的零售小件怎么设。


两个菜单,分工别搞混

菜单管什么什么时候会动
库存管理 → 小件类型名称、码、价格、款式、启不启用 —— 全局定义一次,所有门店共用上线时建一遍,之后基本不动
库存管理 → 小件库存每个门店各有几个进货、盘点、丢了坏了,随时改

动手做

第 1 步 新建一个小件类型

左侧菜单 库存管理 → 小件类型。列表上方有 新增类型,页面右上角也有 新增,点哪个都一样。

小件类型列表:四张卡片显示名称、类型码、日租价、款式数量和启用标签
小件类型列表。每张卡是名字加一个「S」开头的类型码,下面一行是日价和「款式: N」;配了款式的还会多一排款式小标签。

第 2 步 填名称和类型码

  • 名称 —— 填客人和店员都看得懂的叫法,输入框里的例子是 如:护具 / 手套 / 雪镜
  • 类型码 —— 新建时系统已经自动取好一个,右边 随机 可以换一个

类型码不是随便一串字。输入框下面写着 S+3位数字/大写字母,无款式时作RFID码 —— 这个码将来要贴到标签上,读写器认的就是它。

第 3 步 (选填)传一张图

主图 传一张就够。传了客人那边看到的就是实物照片,没传退回默认图标。

零售小件(护脸、暖宝宝这类要卖断的)尤其值得传 —— 客人是看图决定买不买的,一个灰色图标很难卖出去。租赁小件传不传都行,图标本来就够认。

第 4 步 选销售模式,填价格

销售模式 两个圆点二选一:

选项下面出现的价格字段意思
仅租(按天)日租价(元/天)租出去要还回来,按天算钱
仅售(卖断)售价(元/件)卖断,客人拿走不还,一口价不乘天数

第 5 步 要不要分款式

往下是 款式(每个款式一个码贴 RFID;无款式则用类型本身) 这一组,点 添加款式 加一行,每行要填:

  • 名称 —— 例子写的是 如:内护 / 外护粉乌龟 / 外护皮卡丘
  • 款式码 —— 同样自动取好,也有 随机
  • 启用 开关

不分款式的(比如手套只有一种),这一组留空就行,标签贴类型码。

第 6 步 保存

底部 创建(编辑时是 保存)。款式有一行没填完会被拦下:款式 1 的名称和码都要填。

保存成功后回到列表,卡片上能看到码、启用、单价、款式: N,以及下面一排款式小标签。

新增小件类型表单:名称、类型码、图标、销售模式、日租价等字段,底部是添加款式与创建按钮
「新增小件类型」表单。「类型码」进来就自动填好了,右边「随机」能换一个;再往下是「销售模式」二选一,最底下是「添加款式」。

第 7 步 到「小件库存」把数量填上

类型只是定义,门店里有几个是另一回事。

从 2026 年 9 月起,新建小件类型时系统会自动给每家门店铺一行数量为 0 的库存(新开门店时也会把已有的启用类型都铺上),所以你建完类型直接去 小件库存 就能看到它,不用再一家一家手工新增。数量还是 0,客人那边仍然买不到 —— 按下一步把数量改上去即可。

存量的类型没有自动铺过:进类型编辑页重新保存一次就补上了。

要手工加一行(或者给某家店补货),走 库存管理 → 小件库存 → 新增小件:

  1. 小件类型 —— 点开选,提示语是 请选择类型(选后自动带出名称/码/价)。选完,名称、代码、价格几个格子会自动填上并变灰,不用管
  2. 所属门店 —— 一个门店建一行,多门店就重复几遍
  3. 总数量 —— 这个门店实际有几个
  4. 底部 创建小件装备

这家店已经有这个类型的行时(自动铺的零行就是),填的数量会并到已有那行上当补货,不会报「已存在」也不会多出一行。

新增小件装备表单:基本信息、门店和价格、库存数量三段,含小件类型、所属门店、总数量等字段
「新增小件装备」表单分三段:「基本信息」「门店和价格」「库存数量」,最后那段的「总数量」就是这个门店实际有几个。

第 8 步 改数量:调整总数

这是日常用得最多的一个动作 —— 进了货、盘点少了、坏了扔了,都走它。

列表里那一行往左滑,出现三个按钮 编辑 库存操作 删除,点 库存操作;或者点进那一行的详情页,点 调整库存。

进去之后:

  1. 上面两个页签选 调整总数
  2. 新总数量 填最终的数(不是加减的差值)
  3. 调整原因 必填,200 字以内
  4. 下面会实时显示 调整后预览:,总数量、可用数量、变化量三行都给你算好
  5. 点 确认调整总数,成功提示 总数量调整成功
小件库存操作页的「调整总数」页签:紫色卡片是当前总数、可用与出租数量,填完新总数量和调整原因,下面「调整后预览」三行给出改完的样子。
小件库存操作页的「调整总数」页签:紫色卡片是当前总数、可用与出租数量,填完新总数量和调整原因,下面「调整后预览」三行给出改完的样子。

第 9 步 把数量分到各款式(有款式才需要)

有款式的类型,小件库存 列表里每个款式各占一行,名字是「类型名-款式名」,码是款式码。

要从「内护」匀 20 个给「外护」,就是两次第 8 步:内护那行调成 30、外护那行调成 20。系统不提供「一次调拨」的按钮,来回两下就是了。


款式加减之后,库存会怎么变

款式这东西是能中途改的,但改的时候库存行会跟着动,事先知道能省一次惊吓。

你做的事库存那边发生什么
本来没款式,第一次加款式各门店原有的那一行原地变成第一个款式,数量和在外面没还的都原样带过来,不用重录
已经有款式,再加一个保存时给每个已有库存的门店补一行 0,你自己从别的款式匀过去
删掉一个款式这个款式在任何一个门店还有数量、或还有没还回来的,都不让删
把款式全删光每个门店保留一行、退回成「没有款式」的样子

删不掉时报的是:款式「外护」仍有门店库存或在途租出,请先调拨清零再删除。照做就行 —— 先把各店这个款式的数量调成 0,在客人手上的等还回来。


零售小件:卖断不回库

护脸、防冻贴这类东西是卖掉的,不是租出去的。做法就是第 4 步里把 销售模式 拨到 仅售(卖断),填 售价。

拨过去之后,整条链路的行为都不一样:

环节仅租(按天)仅售(卖断)
客人自助下单页在「防护配件」那一区,按天计价单独放在 零售小件 区,页面上写着 零售物品不按天计价,购买后归你所有,无需归还
算钱单价 × 数量 × 天数单价 × 数量,不乘天数
订单完成时数量还回库存不回库,总数直接少掉几个
店员端有 租出 / 归还 两个动作没有这两个动作,出库销库全跟着订单走

遇到这些情况

想让某个小件在客人那边消失

回 小件类型 编辑那个类型,两个开关任选:

  • 启用 关掉 —— 整个下架
  • 客户端隐藏 打开 —— 客人看不到,但内部还在

改名、改价,各门店要一个个改吗

不用。在 小件类型 上改完名称、价格、图标、描述并保存,系统会把这些同步到所有门店的库存行上。页面上还是旧的,刷新一下。

反过来,门店库存那一行的 装备名称 装备代码 日租价格 都是灰的、改不动 —— 这是故意的,价格只有一个源头。那一页你真正能改的只有 备注,以及数量。

要删一个小件

顺序是先删各门店的库存,再删类型。反过来会被拦:该类型下还有门店库存,请先删除对应库存再删除类型。

删库存行本身也有条件 —— 有在外面没还回来的,报 该装备还有未归还的数量,无法删除。

删类型时的确认框写着 确定要删除类型"XXX"吗?其下款式会一并删除。,看清楚再点。

店员在小程序里也能调库存

能,而且他们才是日常调数量的人。店员端 小件装备管理 页上,有款式的类型点款式子行、无款式的点 调整库存,功能和这里的 调整总数 是同一个。管理端这一套主要用在建类型、分款式、多门店铺货这些一次性的活儿上。

小件库存列表:顶部汇总条,下面每行显示小件名称、代码、门店、总数、可用、出租和使用率进度条
小件库存列表:同一个类型在每个门店各占一行,卡片下半那三个数和进度条都是这一行的,顶上紫条才是合计。

为什么这么设计

为什么要分「类型」和「库存」两层。 一副手套在五个门店各放 30 双,名字、价格、款式是同一套,只有数量不同。定义放在类型上、数量放在门店上,改价改名一次就够,不用五个门店各改一遍,也不会出现「A 店卖 10、B 店卖 15」这种谁也说不清的情况。

为什么有款式就必须以款式码为准。 标签是贴在实物上的,贴上去就撕不干净。如果允许「只有一个款式时用类型码」,那么加第二个款式的那一天,已经贴出去的那一批就成了无主标签 —— 分不清是哪一款,只能全撕重贴。所以规则从一开始就定死:有款式,一律款式码。

为什么类型总数不让直接改。 总数是各款式加出来的。如果允许直接写总数,就会出现「总数 50、但内护 20 外护 20」这种对不上的账,而客人下单是落到具体款式上的 —— 系统按款式扣,账面按总数看,迟早对不平。

为什么零售要把总数一起减掉。 零售小件出库时和租赁一样先记成「出租中」,如果订单完成时只是「不还回来」,那笔数就永远挂在「出租中」上,可用数一天比一天少,最后明明货架上有货、系统说没有。总数和出租数同时减,账才是平的。


出错了查这里

现象原因怎么办
提示 码 'XXXX' 已被其他类型占用 / 已被其他类型的款式占用 / 已被门店库存占用小件码全局唯一,撞上了点 随机 重新取一个
提示 码 'XXXX' 在本次提交里重复类型码和某个款式码填成一样了其中一个点 随机 重取
提示 类型码须为 S+3位数字/大写字母(如 S7K2),点"随机"生成手打了不合规的码别手打,点 随机
点 随机 提示 取码失败,请重试取码要连服务器,网络没通稍等再点;反复失败联系技术支持
保存类型提示 款式 1 的名称和码都要填加了款式行但没填完填齐,或点那行右上角的垃圾桶图标删掉它
删款式提示 款式「XX」仍有门店库存或在途租出,请先调拨清零再删除这个款式还有数量,或还有没还回来的先把各店该款式调成 0,在外面的等还回来
删类型提示 该类型下还有门店库存,请先删除对应库存再删除类型还有门店库存行挂着先去 小件库存 把各店那几行删掉
新建库存提示 门店已存在「XX」的库存这个门店已经建过这个类型(有款式的类型)别新建,回列表找到它改数量
新建库存提示 门店中已存在代码为 XXXX 的小件同上,无款式类型的说法同上
调整总数 提示 总数量不能小于已出租数量有几个还在客人手上,减不到那么低等归还,或先按已出租的数量填
删库存提示 该装备还有未归还的数量,无法删除有在外面没还的等还回来再删
门店库存建完,数量全在第一个款式上,别的款式是 0新建时填的总数量只记在排序第一的款式按第 9 步逐个款式 调整总数 分配
加了新款式,新款式数量是 0保存时给各店补的就是零行从原来那个款式匀过去
零售小件在 小件库存 里显示 ¥0/天零售的价格是类型上的 售价,库存行的日租价本来就是 0正常现象,售价看 小件类型 列表卡上的 ¥X/件·售
门店总数自己变小了零售小件卖出去了,完成订单时不回库正常,补货用 调整总数 加回去
客人那边看不到某个小件三种可能:类型 启用 关了、勾了 客户端隐藏、这个门店压根没建库存行三样逐个查
改了类型的名称/价格,门店库存里还是旧的同步已经做了,页面上是旧数据刷新页面或重新进列表
编辑门店库存时,名称、代码、日租价格都点不动这些以类型为准,不允许在门店这一层改去 小件类型 改,改完各店自动同步

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