消息中心

系统会主动告诉你三件事：客人在线付款了、客人把雪具放回取回点了、有单超期了。它们都进消息中心，另外平台发的公告也在这儿。

这一章讲：从哪进、里面有什么、点一条会发生什么。

第 1 步　三个入口，进的是同一页

三个点进去都是同一页。页面标题就叫 消息，右上角一个 全部已读。

第 2 步　两个页签

页面上两个页签，各自带自己的未读数：

• 业务提醒 —— 你店里发生的事
• 平台公告 —— 系统那边发的通知

两边分开是有道理的：一个是「现在要动手」，一个是「知道一下」。混在一起，急事会被公告淹掉。

每一行是：图标、标题、摘要、时间，未读的那条右边有个小圆点。往下滚会自动加载，到底了显示 没有更多了。

点一行，它就自动变成已读，不用另外操作。

第 3 步　业务提醒有哪几种

退款失败，需重新发起 和 新订单 一样会在前台弹窄条 —— 钱没退出去这件事不能等你自己翻消息。

业务提醒不做「消息详情页」—— 点一条就直接进那张订单，中间不多一跳。

第 4 步　哪些会弹出来

不是所有消息都会打扰你。同一条消息「有多吵」是单独设的，跟它是哪一类无关：

窄条在四个标签页上都会弹 —— 工作台、订单、库存、我的，你停在哪一页都拦得住。

第 5 步　平台公告

平台公告分四种：已知问题、新功能、维护通知、公告。点一行进公告详情页，正文是图文块，里面的链接点一下就复制（下面写着 点击复制链接）。

有的公告列表里带一个 需确认 的标 —— 那种是进首页时全屏弹出来挡住你的，得点 知道了 才走。

电脑上是什么样

PC 协同控制台顶栏右边也有个铃铛，规矩一样：未读角标 99+ 封顶，点开右侧滑出抽屉，同样是 业务提醒 / 平台公告 两个页签加一个 全部已读。

点业务提醒那一行，直接在这台电脑上打开那张订单的详情抽屉，不用再去列表里找。点平台公告开正文弹窗。

控制台还多一样：新订单会在右上角滑出一条提醒，停 8 秒，点它直接跳订单。它每 30 秒查一次，切到别的浏览器标签页时会暂停。代理坐在电脑前等单，靠的就是这个 —— 不用一直手动刷新。

谁能看到什么

出错了查这里