把这一单的装备装进篮子,扣一下读写器扳机,屏幕上自动打勾。缺哪件、多哪件一眼看见。
整篮点完不到两秒。
动手做
第 1 步 打开配货浮窗
两个入口,走哪个都一样:
- 订单列表 → 找到这一单 → 点
配货 - 订单详情 → 底部 → 点
配货
浮窗弹出来,顶部显示订单号、客人姓名、租期、配送 或 自取。
第 2 步 确认读写器已连上
看浮窗顶部有没有黄色提示条:
| 看到什么 | 说明 | 怎么办 |
|---|---|---|
| 没有提示条 | 读写器正常 | 继续第 3 步 |
请先连接读写器 | 蓝牙没连上 | 去 2 RFID 读写器 连一下再回来 |
当前为网页端,无 RFID 读写器… | 你在用电脑浏览器 | 换手机操作。电脑上只能手动对编号 |
第 3 步 装篮,扣扳机
把这一单的装备放进扫码篮,扣一下读写器上的物理扳机。
扣住不放会持续读,松开停止。一次能读到篮子里所有装备。
屏幕上立刻有反应:
- 属于这一单的 → 那一行右侧变成
已配到 ✓ - 顶部进度条跳动:
已配 3/4 大件
第 4 步 看进度条,处理没配齐的
进度条右边会显示一个结论:
| 显示 | 意思 |
|---|---|
齐全 ✓(绿色) | 全配上了,跳到第 6 步 |
缺 1 件(琥珀色,不是红色) | 还差,看第 5 步 |
无大件 | 这单只有小件或懒人项,跳到第 6 步 |
第 5 步 找缺的那一件
在清单里找到还显示 定位 按钮的那一行(已配上的显示 已配到 ✓),点 定位。
弹出雷达浮窗,拿着读写器在货架间走:
- 数字变大 → 方向对了,继续走
- 数字变小 → 走反了,掉头
找到后关掉雷达,回到配货浮窗继续。
第 6 步 勾小件
清单里标着 小件(手动清点) 的那一栏,点一下打勾。
小件不参与扫码(手套、雪镜这类没贴标签),靠你眼睛数。
第 7 步 完成配货
点右下角 完成配货。
- 配齐了 → 弹「已配齐,完成订单 XXX 的配货?」→ 确定
- 没配齐 → 弹「还缺 N 件大件,确定完成配货?」→ 见下面「缺件也要完成」
完成后这一单从待配货列表消失。
第 8 步(可选) 打单
浮窗底部三个按钮:
| 按钮 | 打什么 | 什么时候用 |
|---|---|---|
配送单 | 贴装备袋上的面单 | 这单要配送 |
小票 | 给客人的凭据 | 客人到店自取 |
底单 | 店里留存 | 需要纸质留档 |
遇到这些情况
扫到了不属于这一单的
清单下方会出现一栏红色的 不属本单,请取出,列着扫到的编号。
做法:把它从篮子里拿出来,然后继续扫。 拿出来后那一栏不会自动消失,不用管它,只要顶部进度显示 齐全 ✓ 就可以完成。
缺件也要完成配货
有几种情况确实合理:客人自带了这一件、这件临时坏了已经跟客人说好、分两批交付。
弹窗里点确定就能完成。
这一单是按人分包的
装备会按客人分组,每组标题下面带这个人的身体数据:
客人1
身高 178体重 75鞋码 42男
这几个数字是给你挑尺码用的。 尤其是懒人单 —— 客人只买了项目没指定具体装备,配哪副板子、哪双鞋由你按这些数据定。
为什么是”按住才读”
开着不管的话,旁边货架上、别人篮子里的标签都会被读进来,最后你得花更多时间分辨哪些是刚才自己扫的。
按住才读、松开就停,是为了让每一次读取都对应一个明确的动作。
出错了查这里
| 现象 | 原因 | 怎么办 |
|---|---|---|
| 扣扳机没反应 | 读写器没连上 | 看浮窗顶部有没有提示条,回 5.1 重连 |
| 一直读不到某件 | 标签被金属或人体挡住 | 把它单独拎出来扫;还不行多半标签坏了,走 10.x 补写卡 |
| 读到一堆不属本单的 | 功率太高,扫到货架上的了 | 离货架远点再扫;或改用单件 定位 逐件确认 |
| 明明配齐了却显示缺件 | 装备编号和订单上的对不上 | 换过货没改单。回订单详情核对编号,改完重新打开配货浮窗 |
| 浮窗底部按钮写的是「完成核对」不是「完成配货」 | 订单不在 待配送 / 已预约(比如当天进店单付完款直接是使用中) | 属正常 —— 这类单配货浮窗是纯核对工具,点完成核对收尾即可,不打配货标记 |
| 完成配货点了没反应 | 该单已完成过配货 | 已标记过的不能重复标记 |